Termos e condições

Termos e condições

Última atualização: 22 de setembro de 2024

Leia atentamente estes termos e condições antes de utilizar o nosso serviço.

Interpretação e definições

Interpretação

As palavras cuja letra inicial é maiúscula têm significados definidos nas seguintes condições. As definições seguintes têm o mesmo significado, independentemente do facto de aparecerem no singular ou no plural.

Definições

Para efeitos dos presentes Termos e Condições:

• Filial significa uma entidade que controla, é controlada por ou está sob controlo comum de uma parte, em que "controlo" significa a propriedade de 50% ou mais das acções, participações ou outros títulos com direito a voto para a eleição de administradores ou outra autoridade de gestão.

• Account significa uma conta única criada para o Utilizador aceder ao nosso Serviço ou a partes do nosso Serviço.

• País refere-se a: República Checa

• Empresa (referido como "a Empresa", "Nós", "Nos" ou "Nosso" no presente Acordo) refere-se a Valgot s.r.o., Chudenická 1059/30, Hostivař, 102 00 Praha.

• Conteúdo refere-se ao conteúdo, como texto, imagens ou outras informações que podem ser publicadas, carregadas, ligadas ou disponibilizadas pelo Utilizador, independentemente da forma desse conteúdo.

• Dispositivo significa qualquer dispositivo que possa aceder ao Serviço, como um computador, um telemóvel ou um tablet digital.

• Feedback significa feedback, inovações ou sugestões enviadas pelo Utilizador relativamente aos atributos, desempenho ou caraterísticas do nosso Serviço.

• Bens referem-se aos artigos propostos para venda no Serviço.

• Encomendas significa um pedido do Utilizador para nos adquirir Bens.

• Promoções referir-se a concursos, sorteios ou outras promoções oferecidas através do Serviço.

• Serviço refere-se ao sítio Web.

• Assinaturas referem-se aos serviços ou ao acesso ao Serviço oferecidos ao Utilizador com base numa subscrição pela Sociedade.

• Termos e condições (também designado por "Termos") significa estes Termos e Condições que constituem o acordo integral entre o Utilizador e a Empresa relativamente à utilização do Serviço.

• Serviço de redes sociais de terceiros significa quaisquer serviços ou conteúdos (incluindo dados, informações, produtos ou serviços) fornecidos por terceiros que possam ser apresentados, incluídos ou disponibilizados pelo Serviço.

• Sítio Web refere-se a Esploras, acessível a partir de https://www.esploras.com

• Você significa o indivíduo que acede ou utiliza o Serviço, ou a empresa ou outra entidade legal em nome da qual esse indivíduo está a aceder ou a utilizar o Serviço, conforme aplicável.

Agradecimentos

Estes são os Termos e Condições que regem a utilização deste Serviço e o acordo que vigora entre o Utilizador e a Empresa. Estes Termos e Condições estabelecem os direitos e obrigações de todos os utilizadores relativamente à utilização do Serviço.

O acesso e a utilização do Serviço por parte do utilizador estão condicionados à aceitação e ao cumprimento dos presentes Termos e Condições. Estes Termos e Condições aplicam-se a todos os visitantes, utilizadores e outros que acedam ou utilizem o Serviço.

Ao aceder ou utilizar o Serviço, o Utilizador aceita ficar vinculado aos presentes Termos e Condições. Se o Utilizador não concordar com qualquer parte destes Termos e Condições, não poderá aceder ao Serviço.

O utilizador declara ter mais de 18 anos de idade. A Empresa não permite que menores de 18 anos utilizem o Serviço.

O acesso e a utilização do Serviço por parte do Utilizador estão também condicionados à aceitação e cumprimento da Política de Privacidade da Empresa. A nossa Política de Privacidade descreve as nossas políticas e procedimentos sobre a recolha, utilização e divulgação das suas informações pessoais quando utiliza a Aplicação ou o Website e informa-o sobre os seus direitos de privacidade e a forma como a lei o protege. Leia atentamente a nossa Política de Privacidade antes de utilizar o nosso Serviço.

Efetuar encomendas de mercadorias

Ao efetuar uma Encomenda de Bens através do Serviço, o Utilizador garante que é legalmente capaz de celebrar contratos vinculativos.

As suas informações

Se o Utilizador pretender efetuar uma Encomenda de Bens disponíveis no Serviço, poderá ser-lhe pedido que forneça determinadas informações relevantes para a sua Encomenda, incluindo, sem limitação, o seu nome, o seu e-mail, o seu número de telefone, o número do seu cartão de crédito, a data de validade do seu cartão de crédito, o seu endereço de faturação e as suas informações de envio.

O utilizador declara e garante que: (i) tem o direito legal de utilizar qualquer cartão de crédito ou débito ou outro(s) método(s) de pagamento em relação a qualquer Encomenda; e que (ii) as informações que nos fornece são verdadeiras, corretas e completas.

Ao enviar essas informações, o Utilizador concede-nos o direito de fornecer as informações a terceiros responsáveis pelo processamento de pagamentos para facilitar a conclusão da sua encomenda.

Cancelamento da encomenda

Reservamo-nos o direito de recusar ou cancelar a sua encomenda em qualquer altura por determinadas razões, incluindo, mas não se limitando a:

• Disponibilidade de mercadorias
• Erros na descrição ou nos preços dos bens
• Erros na sua encomenda

Reservamo-nos o direito de recusar ou cancelar a sua encomenda se houver suspeita de fraude ou de uma transação não autorizada ou ilegal.

Direitos de anulação da encomenda

Os bens adquiridos pelo utilizador só podem ser devolvidos de acordo com os presentes Termos e Condições e com a nossa Política de Devoluções.

A nossa Política de Devoluções faz parte integrante dos presentes Termos e Condições. Leia a nossa Política de Devoluções para saber mais sobre o seu direito de cancelar a sua encomenda.

O direito do Utilizador a cancelar uma Encomenda apenas se aplica aos Produtos que sejam devolvidos nas mesmas condições em que os recebeu. O comprador deve também incluir todas as instruções, documentos e embalagens do produto. Os bens danificados ou que não se encontrem nas mesmas condições em que foram recebidos ou que tenham sido usados para além da abertura da embalagem original não serão reembolsados. Por conseguinte, o utilizador deve cuidar razoavelmente dos bens adquiridos enquanto estes estiverem na sua posse.

A ESAB reembolsará o Cliente no prazo máximo de 14 dias a contar do dia em que receber os Bens devolvidos. A ESAB utilizará os mesmos meios de pagamento que o Cliente utilizou para a Encomenda e o Cliente não incorrerá em quaisquer taxas por esse reembolso.

O Utilizador não terá o direito de anular uma Encomenda relativa ao fornecimento de qualquer um dos seguintes Bens:

• O fornecimento de Bens fabricados de acordo com as especificações do Cliente ou claramente personalizados.
• Fornecimento de bens que, devido à sua natureza, não possam ser devolvidos, se deteriorem rapidamente ou cujo prazo de validade tenha expirado.
• O fornecimento de bens que não são adequados para devolução devido a razões de proteção da saúde ou de higiene e que não foram selados após a entrega.
• O fornecimento de Bens que, após a entrega, e de acordo com a sua natureza, se encontrem inseparavelmente misturados com outros artigos.
• O fornecimento de conteúdos digitais que não sejam fornecidos num suporte material, se a execução tiver sido iniciada com o consentimento expresso prévio do Utilizador e este tiver reconhecido a perda do seu direito de rescisão.

Disponibilidade, erros e imprecisões

Estamos constantemente a atualizar as nossas ofertas de Produtos no Serviço. Os Bens disponíveis no Nosso Serviço podem ter um preço incorreto, ser descritos de forma imprecisa ou não estar disponíveis, e podemos ter atrasos na atualização da informação relativa aos Nossos Bens no Serviço e na Nossa publicidade noutros websites.

Não podemos e não garantimos a exatidão ou integridade de qualquer informação, incluindo preços, imagens de produtos, especificações, disponibilidade e serviços. Reservamo-nos o direito de alterar ou atualizar informações e de corrigir erros, imprecisões ou omissões em qualquer altura sem aviso prévio.

Política de preços

A Empresa reserva-se o direito de rever os seus preços em qualquer altura antes de aceitar uma encomenda.

Os preços indicados podem ser revistos pela Empresa após a aceitação de uma Encomenda, no caso de qualquer ocorrência que afecte a entrega causada por ação governamental, variação dos direitos aduaneiros, aumento dos custos de envio, aumento dos custos cambiais e qualquer outro assunto fora do controlo da Empresa. Nesse caso, o utilizador terá o direito de cancelar a sua encomenda.

Pagamentos

Todos os bens adquiridos estão sujeitos a um pagamento único. O pagamento pode ser efectuado através de vários métodos de pagamento disponíveis, tais como Visa, MasterCard, Affinity Card, cartões American Express ou métodos de pagamento online (PayPal, por exemplo).

Os cartões de pagamento (cartões de crédito ou cartões de débito) estão sujeitos a verificações de validação e autorização por parte da entidade emissora do cartão. Se não recebermos a autorização necessária, não seremos responsáveis por qualquer atraso ou não entrega da sua encomenda.

Assinaturas

Período de subscrição

O Serviço ou algumas partes do Serviço estão disponíveis apenas com uma Subscrição paga. O utilizador será facturado antecipadamente numa base recorrente e periódica (por exemplo, diária, semanal, mensal ou anual), dependendo do tipo de plano de Subscrição que selecionar ao adquirir a Subscrição.

No final de cada período, a Assinatura do Utilizador será automaticamente renovada exatamente nas mesmas condições, a menos que o Utilizador a cancele ou a Empresa a cancele.

Cancelamentos de subscrições

O Utilizador pode cancelar a renovação da sua Subscrição através da página de definições da sua Conta ou contactando a Empresa. O Utilizador não receberá um reembolso das taxas já pagas pelo período de Subscrição atual e poderá aceder ao Serviço até ao final do período de Subscrição atual.

Faturação

O utilizador deve fornecer à Empresa informações de faturação exactas e completas, incluindo o nome completo, a morada, o estado, o código postal, o número de telefone e uma informação válida sobre o método de pagamento.

Se a faturação automática não ocorrer por qualquer motivo, a Empresa emitirá uma fatura eletrónica indicando que deve proceder manualmente, dentro de um determinado prazo, ao pagamento integral correspondente ao período de faturação indicado na fatura.

Alterações de taxas

A Empresa, de acordo com o seu critério exclusivo e em qualquer altura, pode modificar as taxas de Subscrição. Qualquer alteração da taxa de Subscrição entrará em vigor no final do período de Subscrição então em curso.

A Empresa fornecerá ao Utilizador um aviso prévio razoável de qualquer alteração das taxas de Subscrição para lhe dar a oportunidade de terminar a sua Subscrição antes de essa alteração entrar em vigor.

A utilização continuada do Serviço por parte do utilizador após a entrada em vigor da alteração da taxa de Subscrição constitui o seu acordo em pagar o montante da taxa de Subscrição modificada.

Reembolsos

Exceto quando exigido por lei, as taxas de Subscrição pagas não são reembolsáveis.

Determinados pedidos de reembolso de Subscrições podem ser considerados pela Empresa numa base casuística e concedidos segundo o critério exclusivo da Empresa.

Promoções

Quaisquer Promoções disponibilizadas através do Serviço podem ser regidas por regras distintas das presentes Condições.

Se o Utilizador participar em quaisquer Promoções, deve rever as regras aplicáveis, bem como a nossa Política de Privacidade. Se as regras de uma Promoção entrarem em conflito com estes Termos, aplicar-se-ão as regras da Promoção.

Contas de utilizador

Quando o Utilizador cria uma conta connosco, tem de nos fornecer informações precisas, completas e actualizadas em todas as alturas. Se não o fizer, isso constitui uma violação dos Termos, que pode resultar na rescisão imediata da sua conta no nosso Serviço.

O utilizador é responsável por salvaguardar a palavra-passe que utiliza para aceder ao Serviço e por quaisquer actividades ou acções realizadas com a sua palavra-passe, quer a sua palavra-passe esteja no nosso Serviço ou num Serviço de redes sociais de terceiros.

O utilizador concorda em não divulgar a sua palavra-passe a terceiros. O utilizador deve notificar-nos imediatamente após tomar conhecimento de qualquer violação de segurança ou utilização não autorizada da sua conta.

O utilizador não pode utilizar como nome de utilizador o nome de outra pessoa ou entidade ou que não esteja legalmente disponível para utilização, um nome ou marca comercial que esteja sujeito a quaisquer direitos de outra pessoa ou entidade que não o utilizador sem a devida autorização, ou um nome que seja ofensivo, vulgar ou obsceno.

Conteúdo

O seu direito de publicar conteúdos

O nosso Serviço permite-lhe publicar Conteúdos. O Utilizador é responsável pelo Conteúdo que publica no Serviço, incluindo a sua legalidade, fiabilidade e adequação.

Ao publicar Conteúdo no Serviço, o Utilizador concede-nos o direito e a licença para utilizar, modificar, executar publicamente, apresentar publicamente, reproduzir e distribuir esse Conteúdo no e através do Serviço. O utilizador mantém todos e quaisquer direitos sobre qualquer Conteúdo que submeta, publique ou apresente no Serviço ou através dele e é responsável pela proteção desses direitos. O utilizador concorda que esta licença inclui o direito de disponibilizarmos o seu Conteúdo a outros utilizadores do Serviço, que também poderão utilizar o seu Conteúdo de acordo com estes Termos.

O utilizador declara e garante que: (i) o Conteúdo é Seu (o Utilizador é o proprietário) ou tem o direito de o utilizar e de nos conceder os direitos e a licença conforme previsto nestes Termos, e (ii) a publicação do Seu Conteúdo no ou através do Serviço não viola os direitos de privacidade, direitos de publicidade, direitos de autor, direitos contratuais ou quaisquer outros direitos de qualquer pessoa.

Restrições de conteúdo

A Empresa não é responsável pelo conteúdo dos utilizadores do Serviço. O utilizador compreende e concorda expressamente que é o único responsável pelo Conteúdo e por todas as actividades que ocorram na sua conta, quer sejam realizadas por si ou por terceiros que utilizem a sua conta.

A publicação de conteúdos sexualmente explícitos e de conteúdos destinados a um público adulto é estritamente proibida.

O utilizador não pode transmitir qualquer Conteúdo que seja ilegal, ofensivo, perturbador, destinado a repugnar, ameaçador, calunioso, difamatório, obsceno ou de outra forma censurável. Exemplos de tal Conteúdo censurável incluem, mas não estão limitados a, o seguinte:

• Ilegal ou que promova actividades ilegais.
• Conteúdo difamatório, discriminatório ou mesquinho, incluindo referências ou comentários sobre religião, raça, orientação sexual, género, origem nacional/étnica ou outros grupos-alvo.
• Spam, gerado por máquina ou aleatoriamente, que constitua publicidade não autorizada ou não solicitada, cartas em cadeia, qualquer outra forma de solicitação não autorizada, ou qualquer forma de lotaria ou jogo.
• Conter ou instalar quaisquer vírus, worms, malware, cavalos de Troia ou outros conteúdos concebidos ou destinados a perturbar, danificar ou limitar o funcionamento de qualquer software, hardware ou equipamento de telecomunicações ou a danificar ou obter acesso não autorizado a quaisquer dados ou outras informações de terceiros.
• Infringir quaisquer direitos de propriedade de qualquer parte, incluindo patentes, marcas registadas, segredos comerciais, direitos de autor, direitos de publicidade ou outros direitos.
• Fazer-se passar por qualquer pessoa ou entidade, incluindo a Empresa e os seus funcionários ou representantes.
• Violação da privacidade de terceiros.
• Informações e caraterísticas falsas.
• Conteúdo sexual ou conteúdo destinado a um público adulto.

A Empresa reserva-se o direito, mas não a obrigação, de, a seu exclusivo critério, determinar se qualquer Conteúdo é ou não apropriado e está em conformidade com estes Termos, recusar ou remover esse Conteúdo. A Empresa reserva-se ainda o direito de efetuar formatação e edições e de alterar a forma de qualquer Conteúdo. A Empresa também pode limitar ou revogar a utilização do Serviço se o Utilizador publicar esse Conteúdo censurável. Como a Empresa não pode controlar todos os conteúdos publicados pelos utilizadores e/ou terceiros no Serviço, o utilizador concorda em utilizar o Serviço por sua conta e risco. O utilizador compreende que, ao utilizar o Serviço, pode ser exposto a conteúdos que pode considerar ofensivos, indecentes, incorrectos ou censuráveis, e concorda que, em circunstância alguma, a Empresa será responsável por qualquer conteúdo, incluindo quaisquer erros ou omissões em qualquer conteúdo, ou qualquer perda ou dano de qualquer tipo incorrido como resultado da utilização de qualquer conteúdo.

Cópias de segurança de conteúdos

Embora sejam efectuadas cópias de segurança regulares do Conteúdo, a Empresa não garante que não haverá perda ou corrupção de dados.

Os pontos de backup corrompidos ou inválidos podem ser causados, sem limitação, por Conteúdo que esteja corrompido antes de ser efectuado o backup ou que seja alterado durante o tempo em que o backup é realizado.

A Empresa fornecerá apoio e tentará resolver quaisquer problemas conhecidos ou descobertos que possam afetar as cópias de segurança do Conteúdo. Mas o Utilizador reconhece que a Empresa não tem qualquer responsabilidade relacionada com a integridade do Conteúdo ou com a incapacidade de restaurar com sucesso o Conteúdo para um estado utilizável.

O utilizador concorda em manter uma cópia completa e exacta de qualquer Conteúdo numa localização independente do Serviço.

Política de direitos de autor

Violação da propriedade intelectual

Respeitamos os direitos de propriedade intelectual de terceiros. É nossa política responder a qualquer reclamação de que o Conteúdo publicado no Serviço infringe os direitos de autor ou outra infração de propriedade intelectual de qualquer pessoa.

Se o Utilizador for proprietário de direitos de autor, ou estiver autorizado em nome de um, e acreditar que o trabalho protegido por direitos de autor foi copiado de uma forma que constitui uma violação de direitos de autor que está a ocorrer através do Serviço, deve enviar o seu aviso por escrito à atenção do nosso agente de direitos de autor através do e-mail [email protected] e incluir no seu aviso uma descrição detalhada da alegada violação.

O Utilizador pode ser responsabilizado por danos (incluindo custos e honorários de advogados) por ter declarado erradamente que qualquer Conteúdo está a infringir os seus direitos de autor.

Aviso DMCA e procedimento DMCA para queixas de violação de direitos de autor

Pode enviar uma notificação nos termos da Lei dos Direitos de Autor do Milénio Digital (DMCA) fornecendo ao nosso Agente de Direitos de Autor as seguintes informações por escrito (ver 17 U.S.C 512(c)(3) para mais informações):

• Uma assinatura eletrónica ou física da pessoa autorizada a agir em nome do titular dos direitos de autor.
• Uma descrição do trabalho protegido por direitos de autor que o Utilizador alega ter sido infringido, incluindo o URL (ou seja, o endereço da página Web) do local onde existe o trabalho protegido por direitos de autor ou uma cópia do trabalho protegido por direitos de autor.
• Identificação do URL ou outra localização específica no Serviço onde se encontra o material que o Utilizador alega estar a infringir.
• O seu endereço, número de telefone e endereço de correio eletrónico.
• Uma declaração do Utilizador de que acredita de boa fé que a utilização em causa não está autorizada pelo proprietário dos direitos de autor, pelo seu agente ou pela lei.
• Uma declaração do Utilizador, feita sob pena de perjúrio, de que as informações acima referidas no aviso são exactas e que o Utilizador é o proprietário dos direitos de autor ou está autorizado a agir em nome do proprietário dos direitos de autor.

O utilizador pode contactar o nosso agente de direitos de autor através do e-mail [email protected]. Após a receção de uma notificação, a Empresa tomará as medidas que, segundo o seu critério exclusivo, considerar adequadas, incluindo a remoção do conteúdo contestado do Serviço.

Propriedade intelectual

O Serviço e o seu conteúdo original (excluindo o Conteúdo fornecido pelo Utilizador ou por outros utilizadores), caraterísticas e funcionalidades são e continuarão a ser propriedade exclusiva da Empresa e dos seus licenciadores.

O Serviço está protegido por direitos de autor, marcas registadas e outras leis do país e de países estrangeiros.

As nossas marcas registadas e imagem comercial não podem ser utilizadas em relação a qualquer produto ou serviço sem o consentimento prévio por escrito da Empresa.

O seu feedback para nós

O utilizador cede todos os direitos, títulos e interesses em qualquer Feedback que forneça à Empresa. Se, por qualquer motivo, essa atribuição for ineficaz, o Utilizador concorda em conceder à Empresa um direito e uma licença não exclusivos, perpétuos, irrevogáveis, isentos de royalties e mundiais para utilizar, reproduzir, divulgar, sublicenciar, distribuir, modificar e explorar esse Feedback sem restrições.

Ligações para outros sítios Web

O nosso Serviço pode conter links para sites ou serviços de terceiros que não são propriedade ou controlados pela Empresa.

A Empresa não tem controlo e não assume qualquer responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros. O utilizador reconhece e concorda ainda que a Empresa não será responsável, direta ou indiretamente, por qualquer dano ou perda causados ou alegadamente causados por ou em ligação com a utilização de ou confiança em qualquer conteúdo, bens ou serviços disponíveis em ou através de tais sites ou serviços.

Aconselhamos vivamente o Utilizador a ler os termos e condições e as políticas de privacidade de quaisquer sites ou serviços de terceiros que visite.

Rescisão

Podemos terminar ou suspender a Conta do Utilizador imediatamente, sem aviso prévio ou responsabilidade, por qualquer motivo, incluindo, sem limitação, se o Utilizador violar estes Termos e Condições.

Após a cessação, o direito do Utilizador de utilizar o Serviço cessará imediatamente. Se o Utilizador pretender terminar a sua Conta, pode simplesmente deixar de utilizar o Serviço.

Limitação da responsabilidade

Não obstante quaisquer danos em que o Utilizador possa incorrer, a responsabilidade total da Empresa e de qualquer um dos seus fornecedores ao abrigo de qualquer disposição dos presentes Termos e o recurso exclusivo do Utilizador para tudo o que precede serão limitados ao montante efetivamente pago pelo Utilizador através do Serviço ou a 100 USD se o Utilizador não tiver adquirido nada através do Serviço.

Na medida máxima permitida pela lei aplicável, em caso algum a Empresa ou os seus fornecedores serão responsáveis por quaisquer danos especiais, acidentais, indirectos ou consequenciais (incluindo, mas não se limitando a, danos por perda de lucros, perda de dados ou outras informações, por interrupção de negócios, por danos pessoais, perda de privacidade resultante de ou de qualquer forma relacionada com a utilização ou incapacidade de utilização do Serviço, software de terceiros e/ou hardware de terceiros utilizado com o Serviço, ou de outra forma relacionada com qualquer disposição destes Termos), mesmo que a Empresa ou qualquer fornecedor tenha sido avisado da possibilidade de tais danos e mesmo que a solução falhe no seu objetivo essencial.

Alguns estados não permitem a exclusão de garantias implícitas ou a limitação de responsabilidade por danos acidentais ou consequenciais, o que significa que algumas das limitações acima podem não se aplicar. Nestes estados, a responsabilidade de cada parte será limitada ao máximo permitido por lei.

"Declaração de exoneração de responsabilidade "TAL COMO ESTÁ" e "CONFORME DISPONÍVEL

O Serviço é fornecido ao Utilizador "TAL COMO ESTÁ" e "CONFORME DISPONÍVEL" e com todas as falhas e defeitos, sem qualquer tipo de garantia. Na medida máxima permitida pela lei aplicável, a Empresa, em seu próprio nome e em nome das suas Afiliadas e dos seus respectivos licenciantes e fornecedores de serviços, renuncia expressamente a todas as garantias, quer expressas, implícitas, estatutárias ou outras, relativamente ao Serviço, incluindo todas as garantias implícitas de comercialização, adequação a um determinado fim, título e não infração, e garantias que possam surgir do decurso da negociação, decurso do desempenho, utilização ou prática comercial. Sem limitação ao que precede, a Empresa não fornece qualquer garantia ou compromisso, e não faz qualquer representação de qualquer tipo de que o Serviço irá satisfazer os seus requisitos, alcançar quaisquer resultados pretendidos, ser compatível ou funcionar com qualquer outro software, aplicações, sistemas ou serviços, funcionar sem interrupção, cumprir quaisquer padrões de desempenho ou fiabilidade ou estar isento de erros ou que quaisquer erros ou defeitos possam ou venham a ser corrigidos.

Sem limitar o que precede, nem a Empresa nem qualquer fornecedor da empresa faz qualquer representação ou garantia de qualquer tipo, expressa ou implícita: (i) quanto ao funcionamento ou disponibilidade do Serviço, ou à informação, conteúdo e materiais ou produtos nele incluídos; (ii) que o Serviço será ininterrupto ou isento de erros; (iii) quanto à exatidão, fiabilidade ou atualidade de qualquer informação ou conteúdo fornecido através do Serviço; ou (iv) que o Serviço, os seus servidores, o conteúdo ou os e-mails enviados de ou em nome da Empresa estão isentos de vírus, scripts, cavalos de Troia, worms, malware, bombas-relógio ou outros componentes prejudiciais.

Algumas jurisdições não permitem a exclusão de determinados tipos de garantias ou limitações aos direitos estatutários aplicáveis de um consumidor, pelo que algumas ou todas as exclusões e limitações acima referidas poderão não se aplicar ao Utilizador. Mas, nesse caso, as exclusões e limitações estabelecidas nesta secção serão aplicadas na maior medida possível ao abrigo da legislação aplicável.

Direito aplicável

As leis do País, excluindo as suas regras de conflitos de leis, regerão estes Termos e a utilização do Serviço pelo Utilizador. A utilização da Aplicação pelo Utilizador pode também estar sujeita a outras leis locais, estatais, nacionais ou internacionais.

Resolução de litígios

Se o Utilizador tiver alguma preocupação ou litígio sobre o Serviço, o Utilizador concorda em tentar primeiro resolver o litígio informalmente, contactando a Empresa.

Para utilizadores da União Europeia (UE)

Se o Utilizador for um consumidor da União Europeia, beneficiará de todas as disposições obrigatórias da legislação do país em que reside.

Disposições relativas à utilização final do Governo Federal dos Estados Unidos

Se o Utilizador for um utilizador final do governo federal dos EUA, o nosso Serviço é um "Item Comercial", tal como o termo é definido em 48 C.F.R. §2.101.

Conformidade legal nos Estados Unidos

O utilizador declara e garante que (i) não está localizado num país sujeito ao embargo do governo dos Estados Unidos ou que tenha sido designado pelo governo dos Estados Unidos como um país "apoiante do terrorismo" e (ii) não consta de nenhuma lista do governo dos Estados Unidos de partes proibidas ou restritas.

Divisibilidade e renúncia

Divisibilidade

Se qualquer disposição das presentes Condições for considerada inexequível ou inválida, essa disposição será alterada e interpretada de forma a atingir os objectivos dessa disposição na maior medida possível ao abrigo da legislação aplicável e as restantes disposições continuarão em pleno vigor e efeito.

Renúncia

Exceto nos casos previstos no presente documento, o não exercício de um direito ou a não exigência do cumprimento de uma obrigação ao abrigo das presentes Condições não afectará a capacidade de uma parte para exercer esse direito ou exigir esse cumprimento em qualquer momento posterior, nem a renúncia a uma violação constituirá uma renúncia a qualquer violação subsequente.

Tradução Interpretação

Estes Termos e Condições podem ter sido traduzidos se os tivermos disponibilizado ao Utilizador no nosso Serviço. O utilizador concorda que o texto original em inglês prevalecerá em caso de litígio.

Alterações aos presentes Termos e Condições

Reservamo-nos o direito, segundo o nosso critério exclusivo, de modificar ou substituir estes Termos em qualquer altura. Se uma revisão for material, envidaremos esforços razoáveis para fornecer um aviso prévio de pelo menos 30 dias antes de quaisquer novos termos entrarem em vigor. O que constitui uma alteração material será determinado segundo o nosso critério exclusivo.

Ao continuar a aceder ou a utilizar o Nosso Serviço após a entrada em vigor dessas revisões, o Utilizador concorda em ficar vinculado aos termos revistos. Se o Utilizador não concordar com os novos termos, no todo ou em parte, deve deixar de utilizar o sítio Web e o Serviço.

Contactar-nos

Se tiver alguma dúvida sobre os presentes Termos e Condições, pode contactar-nos:

• Por correio eletrónico: [email protected]

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Política de privacidade

Política de privacidade

Última atualização: 13 de setembro de 2024

Esta Política de Privacidade descreve as nossas políticas e procedimentos sobre a recolha, utilização e divulgação das suas informações quando utiliza o Serviço e informa-o sobre os seus direitos de privacidade e a forma como a lei o protege.

Utilizamos os dados pessoais do Utilizador para fornecer e melhorar o Serviço. Ao utilizar o Serviço, o Utilizador concorda com a recolha e utilização de informações de acordo com a presente Política de Privacidade.

Interpretação e definições

Interpretação

As palavras cuja letra inicial é maiúscula têm significados definidos nas seguintes condições. As definições seguintes têm o mesmo significado, independentemente do facto de aparecerem no singular ou no plural.

Definições

Para efeitos da presente Política de Privacidade:

• Account significa uma conta única criada para o Utilizador aceder ao nosso Serviço ou a partes do nosso Serviço.
• Filial significa uma entidade que controla, é controlada por ou está sob controlo comum de uma parte, em que "controlo" significa a propriedade de 50% ou mais das acções, participações ou outros títulos com direito a voto para a eleição de administradores ou outra autoridade de gestão.
• Negóciospara efeitos da CCPA/CPRA, refere-se à Empresa como a entidade jurídica que recolhe as informações pessoais dos Consumidores e determina as finalidades e os meios de tratamento das informações pessoais dos Consumidores, ou em nome da qual essas informações são recolhidas e que, por si só ou em conjunto com outros, determina as finalidades e os meios de tratamento das informações pessoais dos Consumidores, que exerce a sua atividade no Estado da Califórnia.
• CCPA e/ou CPRA refere-se à Lei da Privacidade do Consumidor da Califórnia (a "CCPA"), com a redação que lhe foi dada pela Lei dos Direitos de Privacidade da Califórnia de 2020 (a "CPRA").
• Empresa (referido como "a Empresa", "Nós", "Nos" ou "Nosso" neste Acordo) refere-se a Valgot s.r.o., Chudenická 1059/30, Hostivař, 102 00 Praha. Para efeitos do RGPD, a Empresa é o Controlador de Dados.
• ConsumidorPara efeitos da CCPA/CPRA, entende-se por residente na Califórnia uma pessoa singular. Um residente, tal como definido na lei, inclui (1) qualquer indivíduo que se encontre nos EUA com um objetivo que não seja temporário ou transitório e (2) qualquer indivíduo que esteja domiciliado nos EUA e que se encontre fora dos EUA com um objetivo temporário ou transitório.
• Biscoitos são pequenos ficheiros que são colocados no seu computador, dispositivo móvel ou qualquer outro dispositivo por um sítio Web, contendo os detalhes do seu histórico de navegação nesse sítio Web, entre as suas muitas utilizações.
• País refere-se a: República Checa
• Controlador de dadosPara efeitos do RGPD (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados), refere-se à Empresa como a pessoa colectiva que, sozinha ou em conjunto com outras, determina as finalidades e os meios de tratamento dos Dados Pessoais.
• Dispositivo significa qualquer dispositivo que possa aceder ao Serviço, como um computador, um telemóvel ou um tablet digital.
• Não rastrear (DNT) é um conceito que tem sido promovido pelas autoridades reguladoras dos EUA, em particular a U.S. Federal Trade Commission (FTC), para que a indústria da Internet desenvolva e implemente um mecanismo que permita aos utilizadores da Internet controlar o rastreio das suas actividades em linha nos sítios Web.
• RGPD refere-se ao Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da UE.
• Dados pessoais é qualquer informação relacionada com um indivíduo identificado ou identificável. Para efeitos do RGPD, Dados Pessoais significa qualquer informação relacionada consigo, como um nome, um número de identificação, dados de localização, identificador online ou um ou mais factores específicos da identidade física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural ou social. Para efeitos da CCPA/CPRA, Dados Pessoais significa qualquer informação que identifique, se relacione com, descreva ou seja capaz de ser associada a, ou possa ser razoavelmente ligada, direta ou indiretamente, a si.
• Serviço refere-se ao sítio Web.
• Fornecedor de serviços significa qualquer pessoa singular ou colectiva que processe os dados em nome da Empresa. Refere-se a empresas terceiras ou indivíduos contratados pela Empresa para facilitar o Serviço, para fornecer o Serviço em nome da Empresa, para realizar serviços relacionados com o Serviço ou para ajudar a Empresa a analisar a forma como o Serviço é utilizado. Para efeitos do RGPD, os Prestadores de Serviços são considerados Processadores de Dados.
• Serviço de redes sociais de terceiros refere-se a qualquer website ou a qualquer website de rede social através do qual um Utilizador pode iniciar sessão ou criar uma conta para utilizar o Serviço.
• Dados de utilização refere-se aos dados recolhidos automaticamente, quer gerados pela utilização do Serviço quer pela própria infraestrutura do Serviço (por exemplo, a duração de uma visita à página).
• Sítio Web refere-se a Esploras, acessível a partir de https://www.esploras.com
• Você significa o indivíduo que acede ou utiliza o Serviço, ou a empresa, ou outra entidade jurídica em nome da qual esse indivíduo está a aceder ou a utilizar o Serviço, conforme aplicável. Ao abrigo do RGPD, o Utilizador pode ser referido como o Titular dos Dados ou como o Utilizador, uma vez que é o indivíduo que utiliza o Serviço.

Recolha e utilização dos seus dados pessoais

Tipos de dados recolhidos

Dados pessoais

Ao utilizar o nosso Serviço, podemos pedir-lhe que nos forneça determinadas informações de identificação pessoal que podem ser utilizadas para o contactar ou identificar. As informações de identificação pessoal podem incluir, mas não estão limitadas a:

• Endereço de correio eletrónico
• Nome próprio e apelido
• Número de telefone
• Endereço, Estado, Província, Código Postal, Cidade
• Dados de utilização

Dados de utilização

Os Dados de Utilização são recolhidos automaticamente quando se utiliza o Serviço.

Os Dados de Utilização podem incluir informações como o endereço de Protocolo de Internet do seu Dispositivo (por exemplo, endereço IP), tipo de browser, versão do browser, as páginas do nosso Serviço que visita, a hora e a data da sua visita, o tempo passado nessas páginas, identificadores únicos de dispositivos e outros dados de diagnóstico.

Quando o Utilizador acede ao Serviço através de um dispositivo móvel, podemos recolher determinadas informações automaticamente, incluindo, entre outras, o tipo de dispositivo móvel que utiliza, a ID exclusiva do seu dispositivo móvel, o endereço IP do seu dispositivo móvel, o sistema operativo do seu dispositivo móvel, o tipo de navegador de Internet móvel que utiliza, identificadores exclusivos de dispositivos e outros dados de diagnóstico.

Também podemos recolher informações que o seu browser envia sempre que visita o nosso Serviço ou quando acede ao Serviço por ou através de um dispositivo móvel.

Informações de serviços de redes sociais de terceiros

A Empresa permite que o Utilizador crie uma conta e inicie sessão para utilizar o Serviço através dos seguintes Serviços de Redes Sociais de Terceiros:

• Google
• Facebook
• Instagram
• Twitter
• LinkedIn

Se o Utilizador decidir registar-se através de um Serviço de Redes Sociais de Terceiros ou conceder-nos acesso a esse Serviço, poderemos recolher dados pessoais que já estejam associados à conta do Serviço de Redes Sociais de Terceiros, como o nome, o endereço de e-mail, as actividades ou a lista de contactos do Utilizador associados a essa conta.

O Utilizador pode também ter a opção de partilhar informações adicionais com a Empresa através da conta do seu Serviço de Redes Sociais de Terceiros. Se optar por fornecer essas informações e Dados Pessoais, durante o registo ou de outra forma, está a dar permissão à Empresa para os utilizar, partilhar e armazenar de uma forma consistente com esta Política de Privacidade.

Tecnologias de rastreio e cookies

Utilizamos cookies e tecnologias de rastreio semelhantes para rastrear a atividade no nosso Serviço e armazenar determinadas informações. As tecnologias de rastreio utilizadas são beacons, tags e scripts para recolher e rastrear informações e para melhorar e analisar o Nosso Serviço. As tecnologias que utilizamos podem incluir:

• Cookies ou Cookies de Browser. Um cookie é um pequeno ficheiro colocado no seu dispositivo. O Utilizador pode dar instruções ao seu browser para recusar todos os Cookies ou para indicar quando um Cookie está a ser enviado. No entanto, se o Utilizador não aceitar os Cookies, poderá não conseguir utilizar algumas partes do nosso Serviço. A menos que tenha ajustado as definições do seu browser de modo a recusar Cookies, o nosso Serviço pode utilizar Cookies.
• Web Beacons. Certas secções do nosso Serviço e os nossos e-mails podem conter pequenos ficheiros electrónicos conhecidos como web beacons (também referidos como clear gifs, pixel tags e single-pixel gifs) que permitem à Empresa, por exemplo, contar os utilizadores que visitaram essas páginas ou abriram um e-mail e para outras estatísticas relacionadas com o site (por exemplo, registar a popularidade de uma determinada secção e verificar a integridade do sistema e do servidor).

Os cookies podem ser cookies "persistentes" ou de "sessão". Os cookies persistentes permanecem no seu computador pessoal ou dispositivo móvel quando fica offline, enquanto os cookies de sessão são eliminados assim que fecha o seu navegador Web. Pode saber mais sobre cookies em Sítio Web da TermsFeed artigo.

Utilizamos cookies de sessão e persistentes para os fins abaixo indicados:

• Cookies necessários / essenciais Tipo: Cookies de sessão Administrados por: Nós Objetivo: Estes Cookies são essenciais para lhe fornecer os serviços disponíveis através do Website e para lhe permitir utilizar algumas das suas funcionalidades. Ajudam a autenticar os utilizadores e a evitar a utilização fraudulenta das contas de utilizador. Sem estes Cookies, os serviços que o Utilizador solicitou não podem ser fornecidos, e nós só utilizamos estes Cookies para fornecer esses serviços ao Utilizador.
• Política de Cookies / Aviso Aceitação de Cookies Tipo: Cookies persistentes Administrados por: Nós Finalidade: Estes Cookies identificam se os utilizadores aceitaram a utilização de cookies no Website.
• Cookies de funcionalidade Tipo: Cookies persistentes Administrados por: Nós Objetivo: Estes Cookies permitem-nos recordar as escolhas que o Utilizador faz quando utiliza o Website, tais como recordar os seus detalhes de início de sessão ou preferência de idioma. O objetivo destes Cookies é proporcionar ao Utilizador uma experiência mais pessoal e evitar que tenha de voltar a introduzir as suas preferências sempre que utiliza o Website.
• Cookies de rastreio e desempenho Tipo: Cookies persistentes Administrados por: Terceiros Finalidade: Estes Cookies são utilizados para rastrear informações sobre o tráfego para o Website e como os utilizadores utilizam o Website. As informações recolhidas através destes Cookies podem identificá-lo direta ou indiretamente como um visitante individual. Isto deve-se ao facto de as informações recolhidas estarem normalmente ligadas a um identificador pseudónimo associado ao dispositivo que utiliza para aceder ao Web site. Também podemos utilizar estes Cookies para testar novas páginas, caraterísticas ou novas funcionalidades do Website para ver como os nossos utilizadores reagem a elas.

Para mais informações sobre os cookies que utilizamos e as suas escolhas relativamente aos cookies, visite a nossa Política de Cookies ou a secção Cookies da nossa Política de Privacidade.

Utilização dos seus dados pessoais

A Empresa pode utilizar os Dados Pessoais para as seguintes finalidades:

• Para fornecer e manter o nosso Serviçoincluindo para monitorizar a utilização do nosso Serviço.
• Para gerir a sua conta: para gerir o seu registo como utilizador do Serviço. Os Dados Pessoais que fornece podem dar-lhe acesso a diferentes funcionalidades do Serviço que estão disponíveis para si enquanto utilizador registado.
• Para a execução de um contrato: o desenvolvimento, cumprimento e execução do contrato de compra dos produtos, artigos ou serviços que adquiriu ou de qualquer outro contrato celebrado connosco através do Serviço.
• Para o contactar: Contactar o Utilizador por e-mail, chamadas telefónicas, SMS ou outras formas equivalentes de comunicação eletrónica, como notificações push de uma aplicação móvel, sobre actualizações ou comunicações informativas relacionadas com as funcionalidades, produtos ou serviços contratados, incluindo as actualizações de segurança, quando necessário ou razoável para a sua implementação.
• Para fornecer ao Utilizador com notícias, ofertas especiais e informações gerais sobre outros bens, serviços e eventos que oferecemos e que são semelhantes aos que o utilizador já adquiriu ou solicitou, exceto se o utilizador tiver optado por não receber essas informações.
• Para gerir os seus pedidos: Para atender e gerir os pedidos que o Utilizador nos faz.
• Para apresentar publicidade direcionada ao Utilizador: Podemos utilizar as suas informações para desenvolver e apresentar conteúdos e publicidade (e trabalhar com fornecedores terceiros que o façam) adaptados aos seus interesses e/ou localização e para medir a sua eficácia.
• Para transferências de empresas: Podemos utilizar as suas informações para avaliar ou realizar uma fusão, alienação, reestruturação, reorganização, dissolução ou outra venda ou transferência de alguns ou de todos os nossos activos, quer como uma empresa em funcionamento, quer como parte de uma falência, liquidação ou processo semelhante, em que os Dados Pessoais detidos por nós sobre os utilizadores do nosso Serviço estejam entre os activos transferidos.
• Para outros fins: Podemos utilizar as informações do Utilizador para outros fins, tais como análise de dados, identificação de tendências de utilização, determinação da eficácia das nossas campanhas promocionais e para avaliar e melhorar o nosso Serviço, produtos, serviços, marketing e a sua experiência.

Podemos partilhar as suas informações pessoais nas seguintes situações:

• Com os prestadores de serviços: Podemos partilhar as suas informações pessoais com os Fornecedores de Serviços para monitorizar e analisar a utilização do nosso Serviço, para fazer publicidade em sites de terceiros depois de ter visitado o nosso Serviço, para processamento de pagamentos e para o contactar.
• Para transferências de empresas: Podemos partilhar ou transferir as Suas informações pessoais em ligação com, ou durante as negociações de, qualquer fusão, venda de activos da Empresa, financiamento ou aquisição da totalidade ou de uma parte do Nosso negócio a outra empresa.
• Com afiliados: Podemos partilhar as suas informações com as nossas filiais, caso em que exigiremos que essas filiais respeitem esta Política de Privacidade. As filiais incluem a nossa empresa-mãe e quaisquer outras subsidiárias, parceiros de joint-venture ou outras empresas que controlamos ou que estão sob controlo comum connosco.
• Com parceiros comerciais: Podemos partilhar as suas informações com os nossos parceiros comerciais para lhe oferecer determinados produtos, serviços ou promoções.
• Com outros utilizadores: quando o Utilizador partilha informações pessoais ou interage de outra forma nas áreas públicas com outros utilizadores, essas informações podem ser vistas por todos os utilizadores e podem ser distribuídas publicamente no exterior. Se o Utilizador interagir com outros utilizadores ou se registar através de um Serviço de Redes Sociais de Terceiros, os seus contactos no Serviço de Redes Sociais de Terceiros poderão ver o seu nome, perfil, fotografias e descrição da sua atividade. Da mesma forma, outros utilizadores poderão ver descrições da sua atividade, comunicar consigo e ver o seu perfil.
• Com o seu consentimento: Podemos divulgar as suas informações pessoais para qualquer outro fim com o seu consentimento.

Retenção dos seus dados pessoais

A Empresa reterá os Dados Pessoais do Utilizador apenas durante o tempo necessário para os fins definidos na presente Política de Privacidade. Iremos reter e utilizar os seus Dados Pessoais na medida do necessário para cumprir as nossas obrigações legais (por exemplo, se formos obrigados a reter os seus dados para cumprir a legislação aplicável), resolver litígios e fazer cumprir os nossos acordos e políticas legais.

A Empresa também reterá os Dados de Utilização para fins de análise interna. Os Dados de Utilização são geralmente retidos por um período de tempo mais curto, exceto quando estes dados são utilizados para reforçar a segurança ou para melhorar a funcionalidade do Nosso Serviço, ou quando somos legalmente obrigados a reter estes dados por períodos de tempo mais longos.

Transferência dos seus dados pessoais

As suas informações, incluindo os Dados Pessoais, são processadas nos escritórios operacionais da Empresa e em quaisquer outros locais onde as partes envolvidas no processamento estejam localizadas. Isto significa que esta informação pode ser transferida para - e mantida em - computadores localizados fora do seu estado, província, país ou outra jurisdição governamental onde as leis de proteção de dados podem ser diferentes das da sua jurisdição.

O consentimento do utilizador relativamente à presente Política de Privacidade, seguido do envio dessas informações, representa o seu acordo relativamente a essa transferência.

A Empresa tomará todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que os seus dados sejam tratados de forma segura e de acordo com esta Política de Privacidade e nenhuma transferência dos seus Dados Pessoais terá lugar para uma organização ou um país, a menos que existam controlos adequados em vigor, incluindo a segurança dos seus dados e outras informações pessoais.

Eliminar os seus dados pessoais

O utilizador tem o direito de apagar ou solicitar a nossa ajuda para apagar os dados pessoais que recolhemos sobre si.

O nosso Serviço pode dar ao Utilizador a possibilidade de eliminar determinadas informações sobre o Utilizador a partir do Serviço.

O Utilizador pode atualizar, alterar ou eliminar as suas informações a qualquer momento, iniciando sessão na sua conta, se tiver uma, e visitando a secção de definições da conta que lhe permite gerir as suas informações pessoais. O Utilizador também pode contactar-nos para solicitar o acesso, a correção ou a eliminação de quaisquer informações pessoais que nos tenha fornecido.

Note-se, no entanto, que poderemos ter de reter determinadas informações quando tivermos uma obrigação legal ou uma base jurídica para o fazer.

Divulgação dos seus dados pessoais

Transacções comerciais

Se a Empresa estiver envolvida numa fusão, aquisição ou venda de activos, os Seus Dados Pessoais podem ser transferidos. Iremos notificá-lo antes de os seus Dados Pessoais serem transferidos e ficarem sujeitos a uma Política de Privacidade diferente.

Aplicação da lei

Em determinadas circunstâncias, a Empresa pode ser obrigada a divulgar os seus Dados Pessoais se tal for exigido por lei ou em resposta a pedidos válidos de autoridades públicas (por exemplo, um tribunal ou uma agência governamental).

Outros requisitos legais

A Empresa pode divulgar os seus Dados Pessoais na convicção de boa fé de que tal ação é necessária para:

• Cumprir uma obrigação legal
• Proteger e defender os direitos ou a propriedade da Empresa
• Prevenir ou investigar possíveis infracções relacionadas com o Serviço
• Proteger a segurança pessoal dos Utilizadores do Serviço ou do público
• Proteger-se contra a responsabilidade legal

Segurança dos seus dados pessoais

A segurança dos Seus Dados Pessoais é importante para Nós, mas lembre-se que nenhum método de transmissão através da Internet, ou método de armazenamento eletrónico é 100% seguro. Embora nos esforcemos por utilizar meios comercialmente aceitáveis para proteger os seus Dados Pessoais, não podemos garantir a sua segurança absoluta.

Informações pormenorizadas sobre o tratamento dos seus dados pessoais

Os fornecedores de serviços que utilizamos podem ter acesso aos seus dados pessoais. Estes fornecedores terceiros recolhem, armazenam, utilizam, processam e transferem informações sobre a Sua atividade no Nosso Serviço de acordo com as respectivas Políticas de Privacidade.

Analítica

Podemos utilizar fornecedores de serviços terceiros para monitorizar e analisar a utilização do nosso Serviço.

• Google Analytics O Google Analytics é um serviço de análise da Web oferecido pelo Google que rastreia e relata o tráfego do sítio Web. A Google utiliza os dados recolhidos para acompanhar e monitorizar a utilização do nosso Serviço. Estes dados são partilhados com outros serviços da Google. A Google pode utilizar os dados recolhidos para contextualizar e personalizar os anúncios da sua própria rede de publicidade. O utilizador pode optar por não disponibilizar a sua atividade no Serviço ao Google Analytics instalando o complemento do navegador para exclusão do Google Analytics. O add-on impede que o JavaScript do Google Analytics (ga.js, analytics.js e dc.js) partilhe informações com o Google Analytics sobre a atividade das visitas. Para obter mais informações sobre as práticas de privacidade da Google, visite a página Web Privacidade e condições da Google: https://policies.google.com/privacy
• Firebase O Firebase é um serviço de análise fornecido pela Google Inc. O utilizador pode optar por não utilizar determinadas funcionalidades do Firebase através das definições do seu dispositivo móvel, tais como as definições de publicidade do dispositivo ou seguindo as instruções fornecidas pela Google na sua Política de Privacidade: https://policies.google.com/privacy Recomendamos também que consulte a política da Google para proteção dos seus dados: https://support.google.com/analytics/answer/6004245 Para mais informações sobre o tipo de informações que o Firebase recolhe, visite a página Como a Google utiliza os dados quando utiliza os sites ou aplicações dos nossos parceiros: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Marketing por correio eletrónico

Podemos utilizar os seus Dados Pessoais para o contactar com boletins informativos, materiais de marketing ou promocionais e outras informações que possam ser do seu interesse. O Utilizador pode optar por não receber qualquer ou todas estas comunicações da nossa parte, seguindo a ligação de cancelamento de subscrição ou as instruções fornecidas em qualquer e-mail que enviemos ou contactando-nos.

Podemos utilizar fornecedores de serviços de marketing por e-mail para gerir e enviar e-mails ao Utilizador.

• MailPoet A sua política de privacidade pode ser consultada em https://kb.mailpoet.com/article/303-is-mailpoet-gdpr-compliant

Pagamentos

Podemos fornecer produtos e/ou serviços pagos no âmbito do Serviço. Nesse caso, podemos utilizar serviços de terceiros para o processamento de pagamentos (por exemplo, processadores de pagamentos).

Não armazenamos nem recolhemos os dados do cartão de pagamento do Utilizador. Essas informações são fornecidas diretamente aos nossos processadores de pagamentos terceiros, cuja utilização das suas informações pessoais é regida pela respectiva Política de Privacidade. Estes processadores de pagamentos cumprem as normas definidas pelo PCI-DSS, geridas pelo PCI Security Standards Council, que é um esforço conjunto de marcas como a Visa, Mastercard, American Express e Discover. Os requisitos do PCI-DSS ajudam a garantir o tratamento seguro das informações de pagamento.

• Pagamentos na aplicação da Apple Store A sua política de privacidade pode ser consultada em https://www.apple.com/legal/privacy/en-ww/
• Pagamentos na aplicação do Google Play A sua política de privacidade pode ser consultada em https://www.google.com/policies/privacy/
• Riscas A sua política de privacidade pode ser consultada em https://stripe.com/us/privacy

Remarketing comportamental

A Empresa utiliza serviços de remarketing para fazer publicidade ao Utilizador depois de este ter acedido ou visitado o nosso Serviço. Nós e os nossos fornecedores terceiros utilizamos cookies e tecnologias que não são cookies para nos ajudar a reconhecer o seu Dispositivo e a compreender como utiliza o nosso Serviço, para que possamos melhorar o nosso Serviço de modo a refletir os seus interesses e apresentar-lhe anúncios que possam ser do seu maior interesse.

Estes fornecedores terceiros recolhem, armazenam, utilizam, processam e transferem informações sobre a sua atividade no nosso Serviço de acordo com as suas Políticas de Privacidade e para nos permitir

• Medir e analisar o tráfego e a atividade de navegação no Nosso Serviço
• Mostrar anúncios dos nossos produtos e/ou serviços ao Utilizador em websites ou aplicações de terceiros
• Medir e analisar o desempenho das Nossas campanhas publicitárias

Alguns destes fornecedores terceiros podem utilizar tecnologias sem cookies que podem não ser afectadas pelas definições do browser que bloqueiam os cookies. O seu browser pode não permitir que bloqueie essas tecnologias. O Utilizador pode utilizar as seguintes ferramentas de terceiros para recusar a recolha e utilização de informações com o objetivo de lhe apresentar publicidade baseada em interesses:

• A plataforma de auto-exclusão da NAI: http://www.networkadvertising.org/choices/
• A plataforma de auto-exclusão da AEDA http://www.youronlinechoices.com/
• A plataforma de auto-exclusão da DAA: http://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN

O utilizador pode optar por recusar toda a publicidade personalizada activando funcionalidades de privacidade no seu dispositivo móvel, como Limitar o seguimento de anúncios (iOS) e Recusar a personalização de anúncios (Android). Consulte o sistema de Ajuda do seu dispositivo móvel para obter mais informações.

Podemos partilhar informações, tais como endereços de e-mail com hash (se disponíveis) ou outros identificadores online recolhidos no Nosso Serviço com estes fornecedores terceiros. Isto permite que os nossos fornecedores terceiros reconheçam e apresentem anúncios do Utilizador em vários dispositivos e browsers. Para saber mais sobre as tecnologias utilizadas por estes fornecedores terceiros e as suas capacidades entre dispositivos, consulte a Política de Privacidade de cada fornecedor listado abaixo.

Os fornecedores de terceiros que utilizamos são:

• Anúncios do Google (AdWords) O serviço de remarketing do Google Ads (AdWords) é fornecido pela Google Inc. Pode optar por não utilizar o Google Analytics para publicidade gráfica e personalizar os anúncios da Rede de Display da Google visitando a página Definições de anúncios da Google: http://www.google.com/settings/ads A Google também recomenda a instalação do Google Analytics Opt-out Browser Add-on - https://tools.google.com/dlpage/gaoptout - para o seu navegador Web. O Google Analytics Opt-out Browser Add-on dá aos visitantes a possibilidade de impedir que os seus dados sejam recolhidos e utilizados pelo Google Analytics. Para mais informações sobre as práticas de privacidade da Google, visite a página Web Privacidade e condições da Google: https://policies.google.com/privacy

RGPD Privacidade

Base jurídica para o processamento de dados pessoais ao abrigo do RGPD

Podemos processar os dados pessoais nas seguintes condições:

• Autorizado: O utilizador deu o seu consentimento para o tratamento de dados pessoais para uma ou mais finalidades específicas.
• Execução de um contrato: O fornecimento de Dados Pessoais é necessário para a execução de um acordo com o Utilizador e/ou para quaisquer obrigações pré-contratuais do mesmo.
• Obrigações legais: O processamento de Dados Pessoais é necessário para o cumprimento de uma obrigação legal à qual a Empresa está sujeita.
• Interesses vitais: O tratamento de dados pessoais é necessário para proteger os interesses vitais do Utilizador ou de outra pessoa singular.
• Interesses públicos: O processamento de Dados Pessoais está relacionado com uma tarefa que é levada a cabo no interesse público ou no exercício da autoridade oficial investida na Empresa.
• Interesses legítimos: O tratamento de Dados Pessoais é necessário para efeitos dos interesses legítimos prosseguidos pela Empresa.

Em qualquer caso, a Empresa terá todo o prazer em ajudar a esclarecer a base legal específica que se aplica ao processamento e, em particular, se o fornecimento de Dados Pessoais é um requisito legal ou contratual, ou um requisito necessário para celebrar um contrato.

Os seus direitos ao abrigo do RGPD

A Empresa compromete-se a respeitar a confidencialidade dos seus dados pessoais e a garantir o exercício dos seus direitos.

O utilizador tem o direito, ao abrigo da presente Política de Privacidade, e por lei se estiver na UE, de

• Pedir acesso aos seus dados pessoais. O direito de aceder, atualizar ou apagar as informações que temos sobre si. Sempre que possível, pode aceder, atualizar ou solicitar a eliminação dos seus dados pessoais diretamente na secção de definições da sua conta. Se não conseguir executar estas acções por si próprio, contacte-nos para o ajudarmos. Isto também lhe permite receber uma cópia dos Dados pessoais que temos sobre si.
• Solicitar a correção dos Dados Pessoais que detemos sobre si. O utilizador tem o direito de solicitar a correção de quaisquer informações incompletas ou inexactas que tenhamos sobre si.
• Opor-se ao processamento dos seus dados pessoais. Este direito existe quando nos baseamos num interesse legítimo como base legal para o nosso processamento e existe algo na sua situação particular que o leva a querer opor-se ao processamento dos seus dados pessoais por este motivo. O Utilizador também tem o direito de se opor quando estivermos a processar os seus Dados Pessoais para fins de marketing direto.
• Solicitar o apagamento dos seus dados pessoais. O utilizador tem o direito de nos pedir para apagar ou remover os Dados Pessoais quando não houver uma boa razão para continuarmos a processá-los.
• Solicitar a transferência dos seus dados pessoais. Forneceremos ao Utilizador, ou a um terceiro por si escolhido, os seus Dados Pessoais num formato estruturado, comummente utilizado e legível por máquina. Tenha em atenção que este direito apenas se aplica a informações automatizadas que o Utilizador inicialmente consentiu que utilizássemos ou quando utilizámos as informações para executar um contrato com o Utilizador.
• Retirar o seu consentimento. O Utilizador tem o direito de retirar o seu consentimento para a utilização dos seus Dados Pessoais. Se o Utilizador retirar o seu consentimento, poderemos não ser capazes de lhe fornecer acesso a determinadas funcionalidades específicas do Serviço.

Exercício dos seus direitos de proteção de dados do RGPD

O Utilizador pode exercer os seus direitos de acesso, retificação, cancelamento e oposição contactando-nos. Note-se que podemos pedir-lhe que verifique a sua identidade antes de responder a esses pedidos. Se o Utilizador fizer um pedido, faremos o possível para lhe responder o mais rapidamente possível.

O Utilizador tem o direito de apresentar queixa a uma Autoridade de Proteção de Dados sobre a nossa recolha e utilização dos seus Dados Pessoais. Para obter mais informações, se estiver no Espaço Económico Europeu (EEE), contacte a sua autoridade local de proteção de dados no EEE.

Aviso de privacidade CCPA/CPRA (Direitos de privacidade da Califórnia)

Esta secção de aviso de privacidade para residentes na Califórnia complementa as informações contidas na Nossa Política de Privacidade e aplica-se exclusivamente a todos os visitantes, utilizadores e outras pessoas que residam no Estado da Califórnia.

Categorias de informações pessoais recolhidas

Recolhemos informações que identificam, se relacionam com, descrevem, referem, podem ser associadas ou podem ser razoavelmente ligadas, direta ou indiretamente, a um determinado Consumidor ou Dispositivo. Segue-se uma lista de categorias de informações pessoais que podemos recolher ou que podem ter sido recolhidas de residentes da Califórnia nos últimos doze (12) meses.

Tenha em atenção que as categorias e exemplos fornecidos na lista abaixo são os definidos na CCPA/CPRA. Isto não significa que todos os exemplos dessa categoria de informações pessoais tenham sido de facto recolhidos por Nós, mas reflecte a nossa convicção de boa fé, tanto quanto é do Nosso conhecimento, de que algumas dessas informações da categoria aplicável podem ser e podem ter sido recolhidas. Por exemplo, determinadas categorias de informações pessoais só seriam recolhidas se o Utilizador fornecesse essas informações pessoais diretamente a Nós.

• Categoria A: Identificadores. Exemplos: Um nome verdadeiro, pseudónimo, endereço postal, identificador pessoal único, identificador online, endereço de Protocolo Internet, endereço de correio eletrónico, nome da conta, número da carta de condução, número do passaporte ou outros identificadores semelhantes. Recolhidos: Sim.
• Categoria B: Categorias de informações pessoais enumeradas no estatuto de Registos de Clientes da Califórnia (Cal. Civ. Code § 1798.80(e)). Exemplos: Nome, assinatura, número da Segurança Social, caraterísticas físicas ou descrição, morada, número de telefone, número do passaporte, número da carta de condução ou do cartão de identificação estatal, número da apólice de seguro, habilitações literárias, emprego, historial de emprego, número da conta bancária, número do cartão de crédito, número do cartão de débito ou quaisquer outras informações financeiras, informações médicas ou informações do seguro de saúde. Algumas informações pessoais incluídas nesta categoria podem sobrepor-se a outras categorias. Recolhidas: Sim.
• Categoria C: Caraterísticas de classificação protegidas ao abrigo da legislação da Califórnia ou federal. Exemplos: Idade (40 anos ou mais), raça, cor, ascendência, nacionalidade, cidadania, religião ou credo, estado civil, condição médica, incapacidade física ou mental, sexo (incluindo género, identidade de género, expressão de género, gravidez ou parto e condições médicas relacionadas), orientação sexual, estatuto de veterano ou militar, informações genéticas (incluindo informações genéticas familiares). Recolhidos: Não.
• Categoria D: Informações comerciais. Exemplos: Registos e histórico de produtos ou serviços adquiridos ou considerados. Recolhidos: Sim.
• Categoria E: Informações biométricas. Exemplos: Caraterísticas genéticas, fisiológicas, comportamentais e biológicas, ou padrões de atividade utilizados para extrair um modelo ou outro identificador ou informação de identificação, tais como impressões digitais, impressões faciais e impressões de voz, digitalizações da íris ou da retina, padrões de digitação, de marcha ou outros padrões físicos, e dados de sono, saúde ou exercício. Recolhidos: Não.
• Categoria F: Atividade na Internet ou outra atividade de rede semelhante. Exemplos: Interação com o nosso Serviço ou publicidade. Recolhidos: Sim.
• Categoria G: Dados de geolocalização. Exemplos: Localização física aproximada. Recolha: Não.
• Categoria H: Dados sensoriais. Exemplos: Informação áudio, eletrónica, visual, térmica, olfactiva ou similar. Recolhidas: Não.
• Categoria I: Informações profissionais ou relacionadas com o emprego. Exemplos: Histórico profissional atual ou passado ou avaliações de desempenho. Recolhidos: Não.
• Categoria J: Informação educativa não pública (de acordo com a Lei dos Direitos Educativos e da Privacidade da Família (20 U.S.C. Secção 1232g, 34 C.F.R. Parte 99)). Exemplos: Registos educativos diretamente relacionados com um aluno mantidos por uma instituição de ensino ou por uma parte que actue em seu nome, tais como notas, transcrições, listas de turmas, horários dos alunos, códigos de identificação dos alunos, informações financeiras dos alunos ou registos disciplinares dos alunos. Recolhidos: Não.
• Categoria K: Inferências tiradas de outras informações pessoais. Exemplos: Perfil que reflecte as preferências, as caraterísticas, as tendências psicológicas, as predisposições, o comportamento, as atitudes, a inteligência, as capacidades e as aptidões de uma pessoa. Recolhidos: Não.
• Categoria L: Informações pessoais sensíveis. Exemplos: Informações de início de sessão e palavra-passe da conta, dados de geolocalização. Recolhidos: Sim.

Nos termos da CCPA/CPRA, as informações pessoais não incluem:

• Informações disponíveis ao público a partir de registos governamentais
• Informações desidentificadas ou agregadas sobre os consumidores
• Informações excluídas do âmbito de aplicação da CCPA/CPRA, tais como
  • Informações médicas ou de saúde abrangidas pela Lei de Portabilidade e Responsabilidade dos Seguros de Saúde de 1996 (HIPAA) e pela Lei de Confidencialidade das Informações Médicas da Califórnia (CMIA) ou dados de ensaios clínicos
  • Informações pessoais abrangidas por determinadas leis de privacidade específicas do sector, incluindo a Fair Credit Reporting Act (FRCA), a Gramm-Leach-Bliley Act (GLBA) ou a California Financial Information Privacy Act (FIPA), e a Driver's Privacy Protection Act de 1994

Fontes de informações pessoais

Obtemos as categorias de informações pessoais acima enumeradas a partir das seguintes categorias de fontes:

• Diretamente de si. Por exemplo, a partir dos formulários que preenche no nosso Serviço, das preferências que expressa ou fornece através do nosso Serviço, ou das suas compras no nosso Serviço.
• Indiretamente de si. Por exemplo, a partir da observação da sua atividade no nosso Serviço.
• Automaticamente a partir de si. Por exemplo, através de cookies que Nós ou os nossos Fornecedores de Serviços colocamos no seu Dispositivo à medida que navega no nosso Serviço.
• Dos prestadores de serviços. Por exemplo, fornecedores terceiros para monitorizar e analisar a utilização do nosso Serviço, fornecedores terceiros para fornecer publicidade direcionada ao Utilizador, fornecedores terceiros para processamento de pagamentos ou outros fornecedores terceiros que utilizamos para fornecer o Serviço ao Utilizador.

Utilização de informações pessoais

Podemos utilizar ou divulgar informações pessoais que recolhemos para "fins empresariais" ou "fins comerciais" (conforme definido na CCPA/CPRA), que podem incluir os seguintes exemplos:

• Para operar o nosso Serviço e fornecer-lhe o nosso Serviço.
• Para lhe prestar apoio e responder às suas questões, incluindo para investigar e resolver as suas preocupações e monitorizar e melhorar o nosso Serviço.
• Para cumprir ou satisfazer o motivo pelo qual o Utilizador forneceu as informações. Por exemplo, se o Utilizador partilhar as suas informações de contacto para fazer uma pergunta sobre o nosso Serviço, utilizaremos essas informações pessoais para responder ao seu pedido. Se o Utilizador fornecer as suas informações pessoais para adquirir um produto ou serviço, utilizaremos essas informações para processar o pagamento e facilitar a entrega.
• Para responder a pedidos de aplicação da lei e conforme exigido pela lei aplicável, ordem judicial ou regulamentos governamentais.
• Conforme descrito ao Utilizador aquando da recolha das suas informações pessoais ou conforme estabelecido de outra forma na CCPA/CPRA.
• Para fins administrativos e de auditoria interna.
• Detetar incidentes de segurança e proteger contra actividades maliciosas, enganosas, fraudulentas ou ilegais, incluindo, quando necessário, processar os responsáveis por essas actividades.
• Outras utilizações pontuais.

Tenha em atenção que os exemplos fornecidos acima são ilustrativos e não pretendem ser exaustivos. Para mais informações sobre a forma como utilizamos estas informações, consulte a secção "Utilização dos seus dados pessoais".

Se decidirmos recolher categorias adicionais de informações pessoais ou utilizar as informações pessoais que recolhemos para fins materialmente diferentes, não relacionados ou incompatíveis, actualizaremos esta Política de privacidade.

Divulgação de informações pessoais

Podemos utilizar ou divulgar e podemos ter utilizado ou divulgado nos últimos doze (12) meses as seguintes categorias de informações pessoais para fins empresariais ou comerciais:

• Categoria A: Identificadores
• Categoria B: Categorias de informações pessoais enumeradas no estatuto de Registos de Clientes da Califórnia (Cal. Civ. Code § 1798.80(e))
• Categoria D: Informações comerciais
• Categoria F: Atividade na Internet ou outra rede semelhante

Tenha em atenção que as categorias acima enumeradas são as definidas na CCPA/CPRA. Isto não significa que todos os exemplos dessa categoria de informações pessoais tenham sido de facto divulgados, mas reflecte a nossa convicção de boa fé, tanto quanto é do nosso conhecimento, de que algumas dessas informações da categoria aplicável podem ser e podem ter sido divulgadas.

Quando divulgamos informações pessoais para fins empresariais ou comerciais, celebramos um contrato que descreve o objetivo e exige que o destinatário mantenha essas informações pessoais confidenciais e não as utilize para qualquer outro fim que não seja a execução do contrato.

Partilha de informações pessoais

Podemos partilhar, e partilhámos nos últimos doze (12) meses, as Suas informações pessoais identificadas nas categorias acima com as seguintes categorias de terceiros:

• Prestadores de serviços
• Processadores de pagamentos
• As nossas filiais
• Os nossos parceiros comerciais
• Fornecedores terceiros a quem o Utilizador ou os seus agentes nos autorizem a divulgar as suas informações pessoais em relação a produtos ou serviços que lhe fornecemos

Venda de informações pessoais

Tal como definido na CCPA/CPRA, "vender" e "venda" significa vender, alugar, libertar, divulgar, disseminar, disponibilizar, transferir ou comunicar de outra forma, oralmente, por escrito, ou por meios electrónicos ou outros, as informações pessoais de um Consumidor pela Empresa a um terceiro, mediante uma contrapartida valiosa. Isto significa que poderemos ter recebido algum tipo de benefício em troca da partilha de informações pessoais, mas não necessariamente um benefício monetário.

Não vendemos informações pessoais como o termo "vender" é normalmente entendido. Permitimos que os fornecedores de serviços utilizem as suas informações pessoais para os fins comerciais descritos na nossa Política de Privacidade, para actividades como a publicidade, o marketing e a análise, e estas podem ser consideradas uma venda ao abrigo da CCPA/CPRA.

Podemos vender e podemos ter vendido nos últimos doze (12) meses as seguintes categorias de informações pessoais:

• Categoria A: Identificadores
• Categoria B: Categorias de informações pessoais enumeradas no estatuto de Registos de Clientes da Califórnia (Cal. Civ. Code § 1798.80(e))
• Categoria D: Informações comerciais
• Categoria F: Atividade na Internet ou outra rede semelhante

Tenha em atenção que as categorias listadas acima são as definidas na CCPA/CPRA. Isto não significa que todos os exemplos dessa categoria de informações pessoais tenham sido efetivamente vendidos, mas reflecte a nossa convicção de boa-fé, tanto quanto é do nosso conhecimento, de que algumas dessas informações da categoria aplicável podem ser e podem ter sido partilhadas em troca de valor.

Venda de informações pessoais de menores com menos de 16 anos de idade

Não recolhemos intencionalmente informações pessoais de menores com idade inferior a 16 anos através do nosso Serviço, embora alguns sítios Web de terceiros para os quais estabelecemos ligações o possam fazer. Estes websites de terceiros têm os seus próprios termos de utilização e políticas de privacidade e encorajamos os pais e tutores legais a monitorizarem a utilização da Internet pelos seus filhos e a instruírem os seus filhos para nunca fornecerem informações noutros websites sem a sua autorização.

Não vendemos as informações pessoais de Consumidores que saibamos terem menos de 16 anos de idade, a menos que recebamos autorização afirmativa (o "direito de participação") do Consumidor que tenha entre 13 e 16 anos de idade, ou dos pais ou tutores de um Consumidor com menos de 13 anos de idade. Os Consumidores que optem pela venda de informações pessoais podem optar por não participar em futuras vendas em qualquer altura. Para exercer o direito de exclusão, o Utilizador (ou o seu representante autorizado) pode apresentar-nos um pedido, contactando-nos.

Se tiver razões para acreditar que uma criança com menos de 13 (ou 16) anos nos forneceu informações pessoais, contacte-nos com detalhes suficientes para nos permitir eliminar essas informações.

Os seus direitos ao abrigo da CCPA/CPRA

A CCPA/CPRA confere aos residentes da Califórnia direitos específicos relativamente às suas informações pessoais. Se o Utilizador for um residente da Califórnia, tem os seguintes direitos:

• O direito à informação. O utilizador tem o direito de ser notificado das categorias de Dados Pessoais que estão a ser recolhidas e das finalidades para as quais os Dados Pessoais estão a ser utilizados.
• O direito de saber/aceder. Ao abrigo da CCPA/CPRA, o Utilizador tem o direito de solicitar que lhe sejam divulgadas informações sobre a nossa recolha, utilização, venda, divulgação para fins comerciais e partilha de informações pessoais. Assim que recebermos e confirmarmos o seu pedido, divulgaremos ao Utilizador:
  • As categorias de informações pessoais que recolhemos sobre o Utilizador
  • As categorias de fontes das informações pessoais que recolhemos sobre o Utilizador
  • Os nossos objectivos empresariais ou comerciais para recolher ou vender essas informações pessoais
  • As categorias de terceiros com quem partilhamos essas informações pessoais
  • Os elementos específicos de informação pessoal que recolhemos sobre o Utilizador
  • Se vendermos as suas informações pessoais ou as divulgarmos para fins comerciais, revelá-las-emos ao Utilizador:
    • As categorias de informações pessoais vendidas
    • As categorias de informações pessoais divulgadas
• O direito de recusar a venda ou a partilha de dados pessoais (opt-out). O utilizador tem o direito de nos instruir para não vendermos as suas informações pessoais. Para enviar um pedido de exclusão, consulte a secção "Não vender as minhas informações pessoais" ou contacte-nos.
• O direito de corrigir os dados pessoais. O Utilizador tem o direito de corrigir ou retificar quaisquer informações pessoais inexactas sobre o Utilizador que tenhamos recolhido. Assim que recebermos e confirmarmos o seu pedido, envidaremos esforços comercialmente razoáveis para corrigir (e instruir os nossos Fornecedores de Serviços a corrigir) as suas informações pessoais, a menos que se aplique uma exceção.
• O direito de limitar a utilização e a divulgação de dados pessoais sensíveis. O Utilizador tem o direito de solicitar a limitação da utilização ou divulgação de determinadas informações pessoais sensíveis que recolhemos sobre si, exceto se se aplicar uma exceção. Para o fazer, consulte a secção "Limitar a utilização ou divulgação das minhas informações pessoais sensíveis" ou contacte-nos.
• O direito de apagar os dados pessoais. O Utilizador tem o direito de solicitar a eliminação dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias, sujeito a determinadas excepções. Assim que recebermos e confirmarmos o seu pedido, eliminaremos (e instruiremos os nossos prestadores de serviços a eliminar) as suas informações pessoais dos nossos registos, salvo se se aplicar uma exceção. Poderemos recusar o seu pedido de eliminação se a retenção das informações for necessária para que Nós ou os Nossos Fornecedores de Serviços
  • Concluir a transação para a qual recolhemos as informações pessoais, fornecer um bem ou serviço que o Utilizador solicitou, tomar medidas razoavelmente previstas no contexto da nossa relação comercial contínua com o Utilizador ou, de outro modo, executar o nosso contrato com o Utilizador.
  • Detetar incidentes de segurança, proteger contra actividades maliciosas, enganosas, fraudulentas ou ilegais, ou processar os responsáveis por essas actividades.
  • Depurar produtos para identificar e reparar erros que afectam a funcionalidade pretendida.
  • Exercer a liberdade de expressão, assegurar o direito de outro consumidor a exercer os seus direitos de liberdade de expressão ou exercer outro direito previsto na lei.
  • Cumprir a Lei da Privacidade das Comunicações Electrónicas da Califórnia (Cal. Penal Code § 1546 et. seq.).
  • Participar em investigação científica, histórica ou estatística pública ou revista por pares de interesse público que cumpra todas as outras leis de ética e privacidade aplicáveis, quando a eliminação das informações possa impossibilitar ou prejudicar seriamente a realização da investigação, se o Utilizador tiver dado previamente o seu consentimento informado.
  • Permitir apenas utilizações internas que estejam razoavelmente alinhadas com as expectativas dos consumidores com base na relação do Utilizador connosco.
  • Cumprir uma obrigação legal.
  • Fazer outras utilizações internas e legais dessas informações que sejam compatíveis com o contexto em que o Utilizador as forneceu.
• O direito de não ser discriminado. O utilizador tem o direito de não ser discriminado por exercer qualquer dos seus direitos de consumidor, incluindo
  • Recusar bens ou serviços ao Utilizador
  • Cobrar preços ou taxas diferentes para bens ou serviços, incluindo a utilização de descontos ou outros benefícios ou a imposição de sanções
  • Fornecer um nível ou qualidade diferente de bens ou serviços ao Utilizador
  • Sugerir que o Utilizador receberá um preço ou uma taxa diferente por bens ou serviços ou um nível ou qualidade diferente de bens ou serviços

Exercer os seus direitos de proteção de dados CCPA/CPRA

Consulte a secção "Não vender as minhas informações pessoais" e a secção "Limitar a utilização ou divulgação das minhas informações pessoais sensíveis" para obter mais informações sobre como optar por não participar e limitar a utilização das informações sensíveis recolhidas.

Além disso, para exercer qualquer um dos direitos do Utilizador ao abrigo da CCPA/CPRA, e se o Utilizador for residente na Califórnia, pode contactar-nos:

• Por correio eletrónico: [email protected]
• Ao visitar esta página no nosso sítio Web: https://www.esploras.com/support/

Apenas o Utilizador, ou uma pessoa registada junto do Secretário de Estado da Califórnia que o Utilizador autorize a agir em seu nome, pode efetuar um pedido verificável relacionado com as suas informações pessoais.

O pedido do utilizador deve:

• Fornecer informações suficientes que nos permitam verificar, de forma razoável, que é a pessoa sobre a qual recolhemos informações pessoais ou um representante autorizado
• Descrever o pedido do Utilizador com detalhes suficientes que nos permitam compreender, avaliar e responder adequadamente ao mesmo

Não podemos responder ao seu pedido ou fornecer-lhe as informações necessárias se não pudermos:

• Verificar a sua identidade ou autoridade para efetuar o pedido
• E confirmar que as informações pessoais dizem respeito ao Utilizador

Divulgaremos e forneceremos as informações necessárias gratuitamente no prazo de 45 dias após a receção do seu pedido verificável. O período de tempo para fornecer as informações necessárias pode ser prolongado uma vez por mais 45 dias quando for razoavelmente necessário e com aviso prévio.

Quaisquer divulgações que a Wizz Air forneça abrangerão apenas o período de 12 meses anterior à receção do pedido verificável.

Para os pedidos de portabilidade de dados, seleccionaremos um formato para fornecer as suas informações pessoais que seja facilmente utilizável e que lhe permita transmitir as informações de uma entidade para outra sem obstáculos.

Não vender as minhas informações pessoais

Tal como definido na CCPA/CPRA, "vender" e "venda" significa vender, alugar, libertar, divulgar, disseminar, disponibilizar, transferir ou comunicar de outra forma, oralmente, por escrito, ou por meios electrónicos ou outros, as informações pessoais de um Consumidor pela Empresa a um terceiro, mediante uma contrapartida valiosa. Isto significa que poderemos ter recebido algum tipo de benefício em troca da partilha de informações pessoais, mas não necessariamente um benefício monetário.

Não vendemos informações pessoais como o termo "vender" é normalmente entendido. Permitimos que os fornecedores de serviços utilizem as suas informações pessoais para os fins comerciais descritos na nossa Política de Privacidade, para actividades como a publicidade, o marketing e a análise, e estas podem ser consideradas uma venda ao abrigo da CCPA/CPRA.

O Utilizador tem o direito de recusar a venda das suas informações pessoais. Assim que recebermos e confirmarmos um pedido de consumidor verificável do Utilizador, deixaremos de vender as suas informações pessoais. Para exercer o seu direito de exclusão, contacte-nos.

Os fornecedores de serviços com os quais estabelecemos parcerias (por exemplo, os nossos parceiros de análise ou de publicidade) podem utilizar tecnologia no Serviço que vende informações pessoais, conforme definido pela lei CCPA/CPRA. Se o utilizador pretender recusar a utilização das suas informações pessoais para fins de publicidade baseada em interesses e estas potenciais vendas, conforme definido na lei CCPA/CPRA, pode fazê-lo seguindo as instruções abaixo.

Tenha em atenção que qualquer opção de exclusão é específica do browser que utiliza. Poderá ter de optar por não participar em todos os browsers que utiliza.

Sítio Web

Se aplicável, clique nos botões "Preferências de privacidade", "Atualizar preferências de privacidade" ou "Não vender as minhas informações pessoais" listados no Serviço para rever as suas preferências de privacidade e optar por não aceitar cookies e outras tecnologias que possamos utilizar. Tenha em atenção que terá de optar por sair de cada browser que utilizar para aceder ao Serviço.

Além disso, o Utilizador pode optar por não receber anúncios personalizados fornecidos pelos nossos Fornecedores de Serviços, seguindo as instruções apresentadas no Serviço:

• A plataforma de auto-exclusão da NAI: http://www.networkadvertising.org/choices/
• A plataforma de auto-exclusão da AEDA http://www.youronlinechoices.com/
• A plataforma de auto-exclusão da DAA: http://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN

A opção de exclusão colocará um cookie no computador do Utilizador que é exclusivo do browser utilizado para a exclusão. Se o Utilizador mudar de navegador ou eliminar os cookies guardados pelo seu navegador, terá de optar novamente pela exclusão.

Dispositivos móveis

O seu dispositivo móvel pode dar-lhe a possibilidade de recusar a utilização de informações sobre as aplicações que utiliza para lhe apresentar anúncios orientados para os seus interesses:

• "Desativar anúncios baseados em interesses" ou "Desativar a personalização de anúncios" em dispositivos Android
• "Limitar o seguimento de anúncios" em dispositivos iOS

Também pode interromper a recolha de informações de localização do seu dispositivo móvel alterando as preferências no seu dispositivo móvel.

Limitar a utilização ou divulgação das minhas informações pessoais sensíveis

Se o Utilizador for residente na Califórnia, tem o direito de limitar a utilização e divulgação das suas informações pessoais sensíveis à utilização necessária para prestar os serviços ou fornecer os bens razoavelmente esperados por um consumidor médio que solicite esses serviços ou bens.

Recolhemos, utilizamos e divulgamos informações pessoais sensíveis da forma necessária para prestar o Serviço. Para obter mais informações sobre a forma como utilizamos as suas informações pessoais, consulte a secção "Utilização dos seus dados pessoais" ou contacte-nos.

Política de "não rastrear" conforme exigido pela Lei de Proteção da Privacidade Online da Califórnia (CalOPPA)

O nosso Serviço não responde a sinais de "Não seguir".

No entanto, alguns sítios Web de terceiros registam as actividades de navegação do Utilizador. Se o Utilizador visitar esses sítios Web, pode definir as suas preferências no seu navegador Web para informar os sítios Web de que não pretende ser rastreado. O Utilizador pode ativar ou desativar o DNT visitando a página de preferências ou definições do seu navegador Web.

Os seus direitos de privacidade na Califórnia (lei "Shine the Light" da Califórnia)

Ao abrigo da Secção 1798 do Código Civil da Califórnia (lei "Shine the Light" da Califórnia), os residentes da Califórnia com uma relação comercial estabelecida connosco podem solicitar informações uma vez por ano sobre a partilha dos seus Dados Pessoais com terceiros para fins de marketing direto desses terceiros.

Se pretender solicitar mais informações ao abrigo da lei Shine the Light da Califórnia, e se for residente na Califórnia, pode contactar-nos utilizando as informações de contacto fornecidas abaixo.

Direitos de privacidade da Califórnia para utilizadores menores (Secção 22581 do Código Comercial e das Profissões da Califórnia)

A Secção 22581 do Código Comercial e de Profissões da Califórnia permite que os residentes da Califórnia com menos de 18 anos que sejam utilizadores registados de sites, serviços ou aplicações online solicitem e obtenham a remoção de conteúdos ou informações que tenham publicado publicamente.

Para solicitar a remoção desses dados, e se o Utilizador for residente na Califórnia, pode contactar-nos utilizando as informações de contacto fornecidas abaixo e incluir o endereço de correio eletrónico associado à sua conta.

Tenha em atenção que o seu pedido não garante a remoção completa ou abrangente do conteúdo ou das informações colocadas em linha e que a lei pode não permitir ou exigir a remoção em determinadas circunstâncias.

Privacidade das crianças

O nosso Serviço não se destina a menores de 13 anos. Não recolhemos intencionalmente informações de identificação pessoal de menores de 13 anos. Se for pai ou tutor e tiver conhecimento de que o seu filho nos forneceu Dados Pessoais, contacte-nos. Se tivermos conhecimento de que recolhemos Dados pessoais de menores de 13 anos sem verificação do consentimento parental, tomaremos medidas para remover essas informações dos Nossos servidores.

Se tivermos de nos basear no consentimento como base legal para processar as informações do Utilizador e o país do Utilizador exigir o consentimento de um dos pais, poderemos exigir o consentimento dos pais antes de recolhermos e utilizarmos essas informações.

Ligações para outros sítios Web

O nosso Serviço pode conter links para outros sites que não são operados por nós. Se o Utilizador clicar numa ligação de terceiros, será direcionado para o site desses terceiros. Aconselhamos vivamente o Utilizador a rever a Política de Privacidade de todos os sites que visitar.

Não temos qualquer controlo e não assumimos qualquer responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros.

Alterações a esta Política de Privacidade

Poderemos atualizar a nossa Política de Privacidade periodicamente. Notificá-lo-emos de quaisquer alterações, publicando a nova Política de Privacidade nesta página.

Informá-lo-emos por correio eletrónico e/ou através de um aviso bem visível no Nosso Serviço, antes de a alteração entrar em vigor e actualizaremos a data da "Última atualização" no topo desta Política de Privacidade.

Aconselha-se o utilizador a rever periodicamente esta Política de Privacidade para verificar se existem alterações. As alterações a esta Política de Privacidade entram em vigor quando são publicadas nesta página.

Contactar-nos

Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, pode contactar-nos:

• Por correio eletrónico: [email protected]
• Ao visitar esta página no nosso sítio Web: https://www.esploras.com/support/

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